HIPAA গোপনীয়তা অনুশীলনের বিজ্ঞপ্তি

এই বিজ্ঞপ্তিতে আপনার স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্য কীভাবে ব্যবহার এবং প্রকাশ করা যেতে পারে এবং আপনি কীভাবে অ্যাক্সেস পেতে পারেন তা বর্ণনা করা হয়েছে
এই তথ্যের জন্য। দয়া করে এটি সাবধানে পর্যালোচনা করুন।

কমিউনিটি সার্ভিস সোসাইটি (CSS) একটি অলাভজনক সংস্থা যা সাহায্য করার জন্য বেশ কয়েকটি স্বাস্থ্য উদ্যোগ পরিচালনা করে
গ্রাহকরা স্বাস্থ্য বীমা গ্রহণ করেন এবং ব্যবহার করেন। আপনি এই বিজ্ঞপ্তিটি পাচ্ছেন কারণ আপনি সহায়তা পাচ্ছেন
CSS-এ নিম্নলিখিত স্বাস্থ্য উদ্যোগগুলির মধ্যে একটি থেকে:

•  কমিউনিটি হেলথ অ্যাক্সেস ফর অ্যাডিকশন অ্যান্ড মেন্টাল হেলথকেয়ার প্রজেক্ট (CHAMP) - নিউ ইয়র্কের আচরণগত স্বাস্থ্য ন্যায়পাল প্রোগ্রাম ব্যক্তি এবং তাদের পরিবারকে পদার্থ ব্যবহারের ব্যাধি এবং মানসিক স্বাস্থ্য পরিষেবা অ্যাক্সেস করার ক্ষেত্রে সমস্যা সমাধানে সহায়তা করে।
• কমিউনিটি হেলথ অ্যাডভোকেটস (CHA) - একটি বিনামূল্যের রাজ্যব্যাপী ভোক্তা সহায়তা প্রোগ্রাম যা নিউ ইয়র্কবাসীদের তাদের স্বাস্থ্য বীমা পেতে, রাখতে এবং ব্যবহার করতে এবং কম খরচে স্বাস্থ্যসেবা পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেস পেতে সহায়তা করে।
• সিএসএস নেভিগেটর নেটওয়ার্ক (সিএনএন) - নিউ ইয়র্কবাসী এবং ছোট ব্যবসাগুলিকে নিউ ইয়র্ক স্টেট অফ হেলথ: দ্য অফিসিয়াল হেলথ প্ল্যান মার্কেটপ্লেসের মাধ্যমে স্বাস্থ্য কভারেজ কিনতে এবং তালিকাভুক্ত করতে সহায়তা করার জন্য একটি বিনামূল্যের রাজ্যব্যাপী "নেভিগেটর" নেটওয়ার্ক।
• বয়স্ক, অন্ধ এবং প্রতিবন্ধীদের জন্য সুবিধাজনক তালিকাভুক্তি (FE-ABD) - বয়স্ক, অন্ধ বা প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য নিউ ইয়র্ক রাজ্য-স্পন্সরিত একটি জনস্বাস্থ্য বীমা আবেদন সহায়তা প্রোগ্রাম।
• ইন্ডিপেন্ডেন্ট কনজিউমার অ্যাডভোকেসি নেটওয়ার্ক (ICAN) - মেডিকেড পরিচালিত যত্ন পরিকল্পনার আওতায় থাকা ব্যক্তিদের জন্য নিউ ইয়র্কের ওম্বুডস প্রোগ্রাম যাদের দীর্ঘমেয়াদী যত্ন বা আচরণগত স্বাস্থ্য পরিষেবার প্রয়োজন, যার মধ্যে MLTC, FIDA এবং HARP অন্তর্ভুক্ত।

এই বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনার যদি কোনও প্রশ্ন থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে HIPAA কমপ্লায়েন্স অফিসার ডায়ান স্পাইসারের সাথে যোগাযোগ করুন।

 

তোমার অধিকার

আপনার অধিকার আছে:

• আপনার স্বাস্থ্য তথ্য এবং তালিকাভুক্তির রেকর্ডগুলি পরিদর্শন করুন এবং তার কপি সংগ্রহ করুন।
• আপনার স্বাস্থ্য তথ্য এবং তালিকাভুক্তির রেকর্ড সংশোধন করুন।
• গোপনীয় যোগাযোগের অনুরোধ করুন
• আমাদের শেয়ার করা তথ্য সীমিত করতে বলুন।
• যাদের সাথে আমরা আপনার তথ্য ভাগ করে নিয়েছি তাদের একটি তালিকা পান।
• এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির একটি কপি পান
• তোমার জন্য অভিনয় করার জন্য কাউকে বেছে নাও
• যদি আপনার মনে হয় আপনার গোপনীয়তার অধিকার লঙ্ঘিত হয়েছে, তাহলে অভিযোগ দায়ের করুন।

 

তোমার পছন্দ

আমরা কীভাবে তথ্য ব্যবহার এবং ভাগ করে নিই, সে সম্পর্কে আপনার কিছু পছন্দ আছে:

• আপনার পরিবার এবং বন্ধুদের কাছ থেকে কভারেজ সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর দিন
• দুর্যোগ ত্রাণ প্রদান করুন
• আমাদের পরিষেবা বাজারজাত করুন

 

আমাদের ব্যবহার এবং প্রকাশ

প্রযোজ্য হলে, আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার এবং ভাগ করে নিতে পারি যেমন আমরা:

• আপনার প্রাপ্ত স্বাস্থ্যসেবা চিকিৎসা পরিচালনা করতে সহায়তা করুন
• আমাদের প্রতিষ্ঠান/কার্যক্রম পরিচালনা করুন
• আপনার স্বাস্থ্য পরিকল্পনা পরিচালনা করুন
• জনস্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন
• তথ্য সংগ্রহ এবং রাজ্য সংস্থাগুলিকে সেন্টিনেল রিপোর্টিং করা।
• আইন মেনে চলুন
• HIPAA ব্যবসায়িক সহযোগীদের কাছে আইনত তথ্য প্রকাশ করুন
• আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং অন্যান্য সরকারি অনুরোধগুলি সমাধান করুন
• মামলা এবং আইনি পদক্ষেপের জবাব দিন

তোমার অধিকার

যখন আপনার স্বাস্থ্য তথ্যের কথা আসে, তখন আপনার কিছু অধিকার রয়েছে। স্বাস্থ্য তথ্য বলতে বোঝায় আপনার জন্য আমাদের কাছে থাকা যেকোনো তথ্য যা আপনি, আপনার প্রদানকারী এবং/অথবা আপনার স্বাস্থ্য পরিকল্পনা দ্বারা সরবরাহ করা হয়েছে।
এই বিভাগটি আপনার অধিকার এবং আপনাকে সাহায্য করার জন্য আমাদের কিছু দায়িত্ব ব্যাখ্যা করে।

স্বাস্থ্য তথ্য এবং তালিকাভুক্তির রেকর্ড পরিদর্শন করুন এবং তার কপি সংগ্রহ করুন।

• আপনি আপনার স্বাস্থ্য তথ্য এবং তালিকাভুক্তির রেকর্ড দেখতে বা কপি পেতে চাইতে পারেন। এটি কীভাবে করবেন তা আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।
• আমরা আপনার স্বাস্থ্য তথ্য এবং তালিকাভুক্তির রেকর্ডের কপি বা সারাংশ প্রদান করব, সাধারণত আপনার অনুরোধের 30 দিনের মধ্যে। আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত, খরচ-ভিত্তিক ফি নিতে পারি।

স্বাস্থ্য এবং দাবির রেকর্ড সংশোধন করতে আমাদের বলুন।

• আপনার স্বাস্থ্য তথ্য এবং তালিকাভুক্তির রেকর্ডগুলি যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ মনে হয়, তাহলে আপনি আমাদের কাছে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। এটি কীভাবে করবেন তা আমাদের জিজ্ঞাসা করুন।
• আমরা আপনার অনুরোধে "না" বলতে পারি, কিন্তু কেন তা আমরা ৬০ দিনের মধ্যে লিখিতভাবে আপনাকে জানাবো।

গোপনীয় যোগাযোগের অনুরোধ করুন

• আপনি আমাদেরকে একটি নির্দিষ্ট উপায়ে (যেমন, বাসা বা অফিসের ফোন) যোগাযোগ করতে অথবা অন্য কোনও ঠিকানায় ডাক পাঠাতে বলতে পারেন।
• আমরা সকল যুক্তিসঙ্গত অনুরোধ বিবেচনা করব, এবং যদি আপনি বলেন যে আমরা যদি তা না করি তাহলে আপনার বিপদ হবে, তাহলে আপনাকে অবশ্যই "হ্যাঁ" বলতে হবে।

আমরা যা ব্যবহার করি বা ভাগ করি তা সীমিত করতে বলুন।

• আপনি আমাদের চিকিৎসা, অর্থ প্রদান বা আমাদের কার্যক্রমের জন্য নির্দিষ্ট স্বাস্থ্য তথ্য ব্যবহার বা ভাগাভাগি না করার জন্য অনুরোধ করতে পারেন। আমরা অনুরোধটি বিবেচনা করব, তবে এতে সম্মত হওয়ার প্রয়োজন নেই।

যাদের সাথে আমরা তথ্য ভাগ করে নিয়েছি তাদের একটি তালিকা পান।

• আপনার জিজ্ঞাসার তারিখের ছয় বছর আগে আমরা আপনার স্বাস্থ্য তথ্য কতবার শেয়ার করেছি, কার সাথে শেয়ার করেছি এবং কেন করেছি তার একটি তালিকা (হিসাব) আপনি চাইতে পারেন।
• চিকিৎসা, অর্থপ্রদান এবং স্বাস্থ্যসেবা কার্যক্রম এবং কিছু অন্যান্য প্রকাশ (যেমন আপনি আমাদেরকে করতে বলেছিলেন) ছাড়া আমরা সমস্ত প্রকাশ অন্তর্ভুক্ত করব। আমরা বছরে একটি বিনামূল্যে অ্যাকাউন্টিং প্রদান করব তবে আপনি যদি 12 মাসের মধ্যে আরেকটি অ্যাকাউন্টিং চান তবে একটি যুক্তিসঙ্গত, খরচ-ভিত্তিক ফি চার্জ করা হবে।

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির একটি কপি পান

• আপনি যেকোনো সময় এই নোটিশের একটি কাগজের কপি চাইতে পারেন, এমনকি যদি আপনি ইলেকট্রনিকভাবে নোটিশটি গ্রহণ করতে সম্মত হন। আমরা আপনাকে দ্রুত একটি কাগজের কপি প্রদান করব।

তোমার জন্য অভিনয় করার জন্য কাউকে বেছে নাও

• যদি আপনি কাউকে মেডিকেল পাওয়ার অফ অ্যাটর্নি দিয়ে থাকেন অথবা কেউ আপনার আইনি অভিভাবক হন, তাহলে সেই ব্যক্তি আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে পারেন এবং আপনার স্বাস্থ্য তথ্য সম্পর্কে সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
• আমরা কোনও পদক্ষেপ নেওয়ার আগে নিশ্চিত করব যে ব্যক্তির এই কর্তৃত্ব আছে এবং তিনি আপনার হয়ে কাজ করতে পারেন।

আপনার অধিকার লঙ্ঘিত হচ্ছে বলে মনে হলে অভিযোগ দায়ের করুন

• আপনার যদি মনে হয় যে আমরা আপনার অধিকার লঙ্ঘন করেছি, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করে অভিযোগ করতে পারেন।
• আপনি আমাদের অফিসে অভিযোগ দায়ের করতে পারেন HIPAA কমপ্লায়েন্স অফিসার ডায়ান স্পাইসারের সাথে 212-614-5342 নম্বরে কল করে অথবা HIPAA কমপ্লায়েন্স অফিসারের কাছে একটি চিঠি পাঠিয়ে, কমিউনিটি সার্ভিস সোসাইটি অফ NY 633 3rd Avenue 10th Floor, New York, NY, 10017 নম্বরে। আপনি 1-877-696-6775 নম্বরে কল করে অথবা www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints ওয়েবসাইটে গিয়ে আপনার অভিযোগের বিষয়ে মার্কিন স্বাস্থ্য ও মানব সেবা বিভাগকে অবহিত করতে পারেন।
• অভিযোগ দায়ের করার জন্য আমরা আপনার বিরুদ্ধে প্রতিশোধ নেব না।

 

তোমার পছন্দ

কিছু স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্যের জন্য, আমরা কী শেয়ার করি সে সম্পর্কে আপনার পছন্দগুলি আমাদের জানাতে পারেন। নিচে বর্ণিত পরিস্থিতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ভাগ করে নেব সে সম্পর্কে যদি আপনার স্পষ্ট পছন্দ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে কথা বলুন। আপনি আমাদের কী করতে চান তা আমাদের বলুন, এবং আমরা আপনার নির্দেশাবলী অনুসরণ করব।

এইসব ক্ষেত্রে, আপনার অধিকার এবং পছন্দ উভয়ই আছে আমাদের বলার জন্য:

• আপনার পরিবার, ঘনিষ্ঠ বন্ধুবান্ধব, অথবা আপনার যত্নের খরচ বহনের সাথে জড়িত অন্যদের সাথে তথ্য ভাগ করে নিন।
• দুর্যোগ ত্রাণ পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করে নিন
  • যদি আপনি আপনার পছন্দ আমাদের জানাতে না পারেন, তাহলে আমরা আপনার তথ্য আপনার স্বার্থে থাকলে তা শেয়ার করতে পারি।

এই ক্ষেত্রে, আপনার লিখিত অনুমতি না দিলে আমরা কখনই আপনার তথ্য শেয়ার করব না:

• বিপণনের উদ্দেশ্য

আমাদের ব্যবহার এবং প্রকাশ

আমরা সাধারণত আপনার স্বাস্থ্য তথ্য কীভাবে ব্যবহার বা ভাগ করে নিই?

আমরা সাধারণত নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার স্বাস্থ্য তথ্য ব্যবহার বা ভাগ করে নিই।

আপনার প্রাপ্ত স্বাস্থ্যসেবা চিকিৎসা বা চিকিৎসা-সম্পর্কিত পরিষেবা পরিচালনা করতে সহায়তা করুন।

আমরা আপনার স্বাস্থ্য তথ্য ব্যবহার করতে পারি এবং আপনার চিকিৎসা করা পেশাদারদের সাথে শেয়ার করতে পারি।

উদাহরণ: আমরা আপনার চিকিৎসা সেবার সাথে জড়িত এবং আপনাকে চিকিৎসা সেবা প্রদানের জন্য তথ্যের প্রয়োজন এমন ডাক্তার বা অন্যান্য কর্মীদের কাছে, যাদের মধ্যে আমাদের অফিসের বাইরের ব্যক্তিরাও অন্তর্ভুক্ত, স্বাস্থ্য তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

আমাদের সংস্থা পরিচালনা করুন এবং আপনার স্বাস্থ্য পরিকল্পনা পরিচালনা করুন।

আমাদের সংস্থা/কার্যক্রম পরিচালনার জন্য এবং প্রয়োজনে আপনার সাথে যোগাযোগ করার জন্য আমরা আপনার স্বাস্থ্য তথ্য প্রকাশ করতে পারি। পরিকল্পনা প্রশাসনের জন্য আমরা আপনার স্বাস্থ্য পরিকল্পনার পৃষ্ঠপোষকের কাছেও আপনার স্বাস্থ্য তথ্য প্রকাশ করতে পারি। আমাদের সমস্ত ক্লায়েন্ট যাতে মানসম্পন্ন পরিষেবা পান এবং আমাদের অফিস পরিচালনা ও পরিচালনা করতে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য এই ব্যবহারগুলি প্রয়োজনীয়।

উদাহরণ: আমরা অন্যান্য সত্তার সাথে তথ্য ভাগ করে নিতে পারি যাদের আপনার সাথে সম্পর্ক রয়েছে (উদাহরণস্বরূপ, আপনার স্বাস্থ্য পরিকল্পনা) তাদের স্বাস্থ্যসেবা পরিচালনা কার্যক্রমের জন্য।

আপনার স্বাস্থ্য পরিষেবার জন্য অর্থ প্রদান করুন

আমরা আপনার স্বাস্থ্য তথ্য ব্যবহার এবং প্রকাশ করতে পারি যাতে অন্যরা আপনার কাছ থেকে, বীমা কোম্পানি থেকে অথবা তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে আপনার প্রাপ্ত চিকিৎসা এবং পরিষেবার জন্য বিল করতে এবং অর্থ গ্রহণ করতে পারে।

উদাহরণ: আমরা আপনাকে এমন একটি স্বাস্থ্য পরিকল্পনায় নাম নথিভুক্ত করতে সাহায্য করব যা আপনার বকেয়া মাসিক প্রিমিয়ামের জন্য বিল করতে পারে।

 

আমরা আর কীভাবে আপনার স্বাস্থ্য তথ্য ব্যবহার বা ভাগ করে নিতে পারি?

আমাদের আপনার তথ্য অন্যভাবে ভাগ করে নেওয়ার অনুমতি আছে বা প্রয়োজন - সাধারণত জনস্বাস্থ্য এবং তথ্য সংগ্রহের মতো জনস্বাস্থ্যের জন্য অবদান রাখে এমন উপায়ে। এই উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ভাগ করে নেওয়ার আগে আমাদের আইনের অনেক শর্ত পূরণ করতে হবে। আরও তথ্যের জন্য দেখুন: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.

জনস্বাস্থ্য এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত সমস্যা সমাধানে সহায়তা করুন

আমরা নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে আপনার সম্পর্কে স্বাস্থ্য তথ্য শেয়ার করতে পারি যেমন:

• রোগ প্রতিরোধ
• পণ্য প্রত্যাহারে সাহায্য করা
• ওষুধের প্রতিকূল প্রতিক্রিয়া রিপোর্ট করা
• সন্দেহজনক নির্যাতন, অবহেলা, বা পারিবারিক সহিংসতার প্রতিবেদন করা
• কারো স্বাস্থ্য বা নিরাপত্তার জন্য গুরুতর হুমকি প্রতিরোধ বা হ্রাস করা

তথ্য সংগ্রহ করুন

স্বাস্থ্য তথ্য সংগ্রহের জন্য আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার বা ভাগ করে নিতে পারি।

আইন মেনে চলুন

রাজ্য বা ফেডারেল আইনের প্রয়োজন হলে আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্য শেয়ার করব, এমনকি স্বাস্থ্য ও মানবসেবা বিভাগ যদি দেখতে চায় যে আমরা ফেডারেল গোপনীয়তা আইন মেনে চলছি, তাহলে তাদের সাথেও।

HIPAA বিজনেস অ্যাসোসিয়েটসের কাছে আইনত তথ্য প্রকাশ করুন

আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্য ব্যবসায়িক সহযোগীদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা তালিকাভুক্তি এবং/অথবা অ্যাডভোকেসি পরিষেবা প্রদান করে। আপনার মৌখিক বা লিখিত সম্মতিতে, আমরা এই উদ্দেশ্যে আপনার যোগাযোগের তথ্য একজন ব্যবসায়িক সহযোগীকে প্রদান করতে পারি।

আইন প্রয়োগকারী সংস্থা এবং অন্যান্য সরকারি অনুরোধগুলি সমাধান করুন

আমরা আপনার সম্পর্কে স্বাস্থ্য তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• আইন প্রয়োগকারী সংস্থার উদ্দেশ্যে অথবা আইন প্রয়োগকারী কর্মকর্তার সাথে
• আইন দ্বারা অনুমোদিত কার্যকলাপের জন্য স্বাস্থ্য তত্ত্বাবধান সংস্থাগুলির সাথে
• সামরিক, জাতীয় নিরাপত্তা এবং রাষ্ট্রপতির প্রতিরক্ষামূলক পরিষেবার মতো বিশেষ সরকারি কাজের জন্য

মামলা এবং আইনি পদক্ষেপের জবাব দিন

আদালত বা প্রশাসনিক আদেশের প্রতিক্রিয়ায়, অথবা সমনের প্রতিক্রিয়ায় আমরা আপনার সম্পর্কে স্বাস্থ্য তথ্য শেয়ার করতে পারি।

আমাদের দায়িত্বসমূহ

• আইন অনুসারে আমাদের আপনার সুরক্ষিত স্বাস্থ্য তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা বজায় রাখতে হবে।
• আপনার তথ্যের গোপনীয়তা বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের কারণে যদি এমন কোনও লঙ্ঘন ঘটে, তাহলে আমরা আপনাকে তাৎক্ষণিকভাবে জানাব।
• এই বিজ্ঞপ্তিতে বর্ণিত কর্তব্য এবং গোপনীয়তা অনুশীলনগুলি আমাদের অবশ্যই অনুসরণ করতে হবে এবং আপনাকে এর একটি অনুলিপি দিতে হবে।
• আমরা এখানে বর্ণিত তথ্য ব্যতীত অন্য কোনওভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার বা ভাগ করব না যদি না আপনি লিখিতভাবে আমাদের জানান যে আমরা পারি। যদি আপনি আমাদের বলেন যে আমরা পারি, তাহলে আপনি যেকোনো সময় আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন। যদি আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন হয় তবে লিখিতভাবে আমাদের জানান।

আরও তথ্যের জন্য দেখুন: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.

এই বিজ্ঞপ্তির শর্তাবলীতে পরিবর্তন

আমরা এই বিজ্ঞপ্তির শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি, এবং পরিবর্তনগুলি আপনার সম্পর্কে আমাদের কাছে থাকা সমস্ত তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। অনুরোধের ভিত্তিতে নতুন বিজ্ঞপ্তিটি আমাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে এবং আমরা আপনাকে একটি অনুলিপি ডাকযোগে পাঠাব।

নোটিশের জন্য অন্যান্য নির্দেশাবলী

• এই বিজ্ঞপ্তিটি ২৩ সেপ্টেম্বর, ২০১৩ তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• HIPAA কমপ্লায়েন্স অফিসার হলেন ডায়ান স্পাইসার, যার সাথে dspicer@cssny.org, অথবা (212) 614-5342 নম্বরে যোগাযোগ করা যেতে পারে।
• আপনার লিখিত অনুমতি ছাড়া আমরা কখনই মাদকদ্রব্যের অপব্যবহারের চিকিৎসা বা এইচআইভি সম্পর্কিত কোনও তথ্য শেয়ার করব না।