Quand CHAMP peut-il aider ?
Vous avez des questions sur la consommation de substances ou sur l’assurance en matière de santé mentale ?
CHAMP a les réponses. Nos services sont toujours gratuits et toujours confidentiels.
Connaissez vos droits en matière d’assurance !
La plupart des régimes d’assurance à New York doivent suivre des règles appelées PARITÉ pour le traitement et les médicaments contre la toxicomanie et la santé mentale.
La parité signifie que les régimes d’assurance maladie doivent couvrir le traitement de ces maladies comme tout autre problème de santé.
Obtenir un traitement pour des maladies comme la dépression ou un trouble lié à la consommation de substances ne devrait pas être plus difficile que pour des maladies comme l’asthme ou le diabète.
Saviez-vous…
Vous avez le droit de contester un refus d’assurance pour votre traitement ou vos médicaments ?
Vous pouvez le faire en déposant un recours ou une plainte !
CHAMP peut vous aider à enquêter sur les refus d’assurance et à les résoudre, ainsi qu’à défendre vos droits.
Les compagnies d’assurance pourraient violer vos droits en…
Ne pas avoir de prestataires de santé disponibles dans le réseau ou vous faire attendre longtemps pour un rendez-vous.
Limiter la quantité de conseils ou de traitements que vous êtes autorisé à recevoir.
Nécessite des étapes supplémentaires pour obtenir un rendez-vous qui ne sont pas requises pour d’autres rendez-vous médicaux.
Vous pouvez faire valoir vos droits en…
Déposer un recours pour contester le refus de vos soins.
Déposer une plainte auprès des organismes gouvernementaux qui supervisent le type d’assureur que vous avez.
Signaler la violation au bureau du procureur général de New York.
Même si vous n’avez pas d’assurance…
CHAMP peut vous aider à trouver une couverture pour vos problèmes de toxicomanie ou de santé mentale.
Nous travaillons en partenariat avec des organisations communautaires à travers New York afin de savoir quelles ressources sont disponibles près de chez vous.
Nos défenseurs peuvent vous aider à faire valoir vos droits en matière d’assurance en discutant avec votre assureur et en déposant des appels, des plaintes et des rapports.