Avviso HIPAA sulle pratiche di privacy

Questa informativa descrive come le informazioni sanitarie che ti riguardano possono essere utilizzate e divulgate e come puoi accedervi
a queste informazioni. Si prega di esaminarle attentamente.

La Community Service Society (CSS) è un'organizzazione senza scopo di lucro che gestisce diverse iniziative sanitarie per aiutare
i consumatori ottengono e utilizzano l'assicurazione sanitaria. Stai ricevendo questa notifica perché stai ricevendo assistenza
da una delle seguenti iniziative sanitarie presso CSS:

Community Health Access for Addiction and Mental Healthcare Project (CHAMP): il programma di difensore civico per la salute comportamentale di New York aiuta le persone e le loro famiglie a risolvere i problemi di accesso ai servizi per i disturbi da uso di sostanze e per la salute mentale.
Community Health Advocates (CHA): un programma gratuito di assistenza ai consumatori a livello statale che aiuta i newyorkesi a ottenere, mantenere e utilizzare la propria assicurazione sanitaria e ad accedere a servizi sanitari a basso costo.
CSS Navigator Network (CNN) – una rete di "navigatori" gratuita a livello statale per aiutare i newyorkesi e le piccole imprese a cercare e iscriversi alla copertura sanitaria tramite NY State of Health: l'Official Health Plan Marketplace.
Iscrizione agevolata per anziani, ciechi e disabili (FE-ABD): un programma di assistenza per la richiesta di assicurazione sanitaria pubblica sponsorizzato dallo Stato di New York per persone anziane, cieche o disabili.
Independent Consumer Advocacy Network (ICAN) – Il programma di tutela dei consumatori di New York per le persone iscritte ai piani di assistenza sanitaria gestiti da Medicaid che necessitano di assistenza a lungo termine o servizi di salute comportamentale, tra cui MLTC, FIDA e HARP.

In caso di domande sulla presente informativa, contattare Diane Spicer, responsabile della conformità HIPAA.

I tuoi diritti

Hai il diritto di:

Controllare e ottenere copie delle informazioni sanitarie e dei registri di iscrizione
Correggi le tue informazioni sanitarie e i tuoi registri di iscrizione
Richiedi comunicazione riservata
Chiedici di limitare le informazioni che condividiamo
Ottieni un elenco di coloro con cui abbiamo condiviso le tue informazioni
Ottieni una copia di questa informativa sulla privacy
Scegli qualcuno che agisca per te
Presenta un reclamo se ritieni che i tuoi diritti alla privacy siano stati violati

Le tue scelte

Puoi scegliere in che modo utilizziamo e condividiamo le informazioni:

Rispondi alle domande sulla copertura da parte di familiari e amici
Fornire soccorso in caso di calamità
Commercializza i nostri servizi

I nostri usi e divulgazioni

Se applicabile, potremmo utilizzare e condividere le tue informazioni come:

Aiuta a gestire il trattamento sanitario che ricevi
Gestisci la nostra organizzazione/programma
Gestisci il tuo piano sanitario
Aiuto con problemi di salute e sicurezza pubblica
Effettuare la raccolta dati e la segnalazione alle agenzie statali
Rispettare la legge
Effettuare divulgazioni legittime ai partner commerciali HIPAA
Rispondere alle richieste delle forze dell'ordine e di altri enti governativi
Rispondere a cause legali e azioni legali

I tuoi diritti

Quando si tratta delle tue informazioni sanitarie, hai determinati diritti. Per informazioni sanitarie si intendono tutte le informazioni in nostro possesso che ti riguardano e che sono state fornite da te, dal tuo fornitore e/o dal tuo piano sanitario.
Questa sezione spiega i tuoi diritti e alcune delle nostre responsabilità per aiutarti.

Esaminare e ottenere copie delle informazioni sanitarie e dei registri di iscrizione

Puoi chiedere di vedere o ottenere copie delle tue informazioni sanitarie e dei tuoi registri di iscrizione. Chiedici come fare.
Forniremo copie o riassunti delle tue informazioni sanitarie e dei tuoi registri di iscrizione, solitamente entro 30 giorni dalla tua richiesta. Potremmo addebitare una tariffa ragionevole, basata sui costi.

Chiedici di correggere i registri sanitari e le richieste di risarcimento

Puoi chiederci di correggere le tue informazioni sanitarie e i tuoi dati di iscrizione se ritieni che siano errati o incompleti. Chiedici come fare.
Potremmo rifiutare la tua richiesta, ma ti spiegheremo il motivo per iscritto entro 60 giorni.

Richiedi comunicazioni riservate

Puoi chiederci di contattarti in un modo specifico (ad esempio, tramite il telefono di casa o dell'ufficio) o di inviare la posta a un indirizzo diverso.
Valuteremo tutte le richieste ragionevoli e dovremo dire "sì" se ci dici che saresti in pericolo se non lo facessimo.

Chiedici di limitare ciò che utilizziamo o condividiamo

Puoi chiederci di non usare o condividere determinate informazioni sanitarie per il trattamento, il pagamento o le nostre operazioni. Prenderemo in considerazione la richiesta, ma non siamo tenuti ad accettarla.

Ottieni un elenco di coloro con cui abbiamo condiviso informazioni

Puoi richiedere un elenco (rendiconto) delle volte in cui abbiamo condiviso le tue informazioni sanitarie nei sei anni precedenti alla data della richiesta, con chi le abbiamo condivise e perché.
Includeremo tutte le divulgazioni, eccetto quelle relative a trattamento, pagamento e operazioni sanitarie, e alcune altre divulgazioni (come quelle che ci hai chiesto di fare). Forniremo una contabilità all'anno gratuitamente, ma addebiteremo una tariffa ragionevole basata sui costi se ne chiederai un'altra entro 12 mesi.

Ottieni una copia di questa informativa sulla privacy

Puoi richiedere una copia cartacea di questa notifica in qualsiasi momento, anche se hai accettato di riceverla elettronicamente. Ti forniremo una copia cartacea tempestivamente.

Scegli qualcuno che agisca per te

Se hai conferito a qualcuno una procura medica o se qualcuno è il tuo tutore legale, quella persona può esercitare i tuoi diritti e prendere decisioni in merito alle tue informazioni sanitarie.
Prima di intraprendere qualsiasi azione, ci assicureremo che la persona abbia questa autorità e possa agire per tuo conto.

Presenta un reclamo se ritieni che i tuoi diritti siano stati violati

Se ritieni che abbiamo violato i tuoi diritti, puoi presentare un reclamo contattandoci.
Puoi presentare un reclamo al nostro ufficio contattando Diane Spicer, HIPAA Compliance Officer, chiamando il 212-614-5342 o inviando una lettera all'HIPAA Compliance Officer, presso Community Service Society of NY 633 3rd Avenue 10th Floor, New York, NY, 10017. Puoi anche notificare il tuo reclamo al Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti chiamando il numero 1-877-696-6775 o visitando il sito www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/complaints.
Non prenderemo alcuna ritorsione nei tuoi confronti per aver presentato un reclamo.

Le tue scelte

Per alcune informazioni sanitarie, puoi comunicarci le tue preferenze su ciò che vogliamo condividere. Se hai una chiara preferenza su come condivideremo le tue informazioni nelle situazioni descritte di seguito, parlane con noi. Dicci cosa vuoi che facciamo e noi seguiremo le tue istruzioni.

In questi casi, hai sia il diritto che la scelta di comunicarci di:

Condividi le informazioni con la tua famiglia, con gli amici più stretti o con altre persone coinvolte nel pagamento delle tue cure
Condividere informazioni in caso di calamità naturali
- Se non sei in grado di comunicarci le tue preferenze, potremmo procedere e condividere le tue informazioni se riteniamo che sia nel tuo interesse.

In questi casi non condivideremo mai le tue informazioni a meno che tu non ci dia il tuo consenso scritto:

Finalità di marketing

I nostri usi e divulgazioni

Come utilizziamo o condividiamo in genere le tue informazioni sanitarie?

Solitamente utilizziamo o condividiamo le tue informazioni sanitarie nei seguenti modi.

Aiutarti a gestire il trattamento sanitario o i servizi correlati al trattamento che ricevi.

Possiamo utilizzare le tue informazioni sanitarie e condividerle con i professionisti che ti stanno curando.

Esempio: potremmo divulgare informazioni sanitarie a medici o altro personale, comprese persone esterne al nostro ufficio, che sono coinvolte nella tua assistenza medica e hanno bisogno di tali informazioni per fornirti assistenza medica.

Gestisci la nostra organizzazione e amministra il tuo piano sanitario.

Potremmo divulgare le tue informazioni sanitarie per gestire la nostra organizzazione/programma e contattarti quando necessario. Potremmo anche divulgare le tue informazioni sanitarie allo sponsor del tuo piano sanitario per l'amministrazione del piano. Questi utilizzi sono necessari per garantire che tutti i nostri clienti ricevano servizi di qualità e per gestire e amministrare il nostro ufficio.

Esempio: potremmo condividere informazioni con altre entità che hanno un rapporto con te (ad esempio, il tuo piano sanitario) per le loro attività operative di assistenza sanitaria.

Paga i tuoi servizi sanitari

Possiamo utilizzare e divulgare le tue informazioni sanitarie in modo che altri possano fatturare e ricevere da te, da una compagnia assicurativa o da una terza parte il pagamento per il trattamento e i servizi ricevuti.

Esempio: ti aiuteremo a iscriverti a un piano sanitario che potrebbe fatturarti i premi mensili che devi.

In quale altro modo possiamo utilizzare o condividere le tue informazioni sanitarie?

Siamo autorizzati o tenuti a condividere le tue informazioni in altri modi, solitamente in modi che contribuiscono al bene pubblico, come la salute pubblica e la raccolta dati. Dobbiamo soddisfare molte condizioni di legge prima di poter condividere le tue informazioni per questi scopi. Per maggiori informazioni, vedi: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/index.html.

Aiuto con problemi di salute e sicurezza pubblica

Possiamo condividere le tue informazioni sanitarie in determinate situazioni, ad esempio:

Prevenire le malattie
Aiuto con i richiami dei prodotti
Segnalazione delle reazioni avverse ai farmaci
Segnalazione di sospetti abusi, negligenze o violenza domestica
Prevenire o ridurre una grave minaccia alla salute o alla sicurezza di chiunque

Effettuare la raccolta dati

Possiamo utilizzare o condividere le tue informazioni per la raccolta di dati sanitari.

Rispettare la legge

Condivideremo informazioni su di te se richiesto dalle leggi statali o federali, ad esempio con il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani, se quest'ultimo desidera verificare che rispettiamo la legge federale sulla privacy.

Effettuare comunicazioni legali ai partner commerciali HIPAA

Potremmo condividere informazioni su di te con soci in affari che forniscono servizi di iscrizione e/o di advocacy. Con il tuo consenso verbale o scritto, potremmo fornire le tue informazioni di contatto a un socio in affari per questi scopi.

Rispondere alle richieste delle forze dell'ordine e di altri enti governativi

Possiamo condividere informazioni sulla tua salute:

Per scopi di applicazione della legge o con un funzionario delle forze dell'ordine
Con gli enti di vigilanza sanitaria per le attività autorizzate dalla legge
Per funzioni governative speciali come servizi militari, di sicurezza nazionale e di protezione presidenziale

Rispondere a cause legali e azioni legali

Possiamo condividere le tue informazioni sanitarie in risposta a un ordine del tribunale o amministrativo, oppure in risposta a una citazione in giudizio.

Le nostre responsabilità

La legge ci obbliga a tutelare la riservatezza e la sicurezza delle tue informazioni sanitarie protette.
Ti informeremo tempestivamente se si verifica una violazione che potrebbe aver compromesso la privacy o la sicurezza delle tue informazioni.
Dobbiamo rispettare gli obblighi e le pratiche sulla privacy descritti nella presente informativa e fornirtene una copia.
Non utilizzeremo o condivideremo le tue informazioni in modo diverso da quanto descritto qui, a meno che tu non ci dica che possiamo farlo per iscritto. Se ci dici che possiamo farlo, puoi cambiare idea in qualsiasi momento. Faccelo sapere per iscritto se cambi idea.

Per maggiori informazioni vedere: www.hhs.gov/ocr/privacy/hipaa/understanding/consumers/noticepp.html.

Modifiche ai Termini del presente Avviso

Possiamo modificare i termini di questa informativa e le modifiche si applicheranno a tutte le informazioni che abbiamo su di te. La nuova informativa sarà disponibile su richiesta, sul nostro sito web, e te ne invieremo una copia per posta.

Altre istruzioni per l'avviso

La presente informativa entrerà in vigore il 23 settembre 2013.
Il responsabile della conformità HIPAA è Diane Spicer, che può essere contattata all'indirizzo dspicer@cssny.org o al numero (212) 614-5342.
Non condivideremo mai alcun dato sui trattamenti per l'abuso di sostanze o informazioni relative all'HIV senza la tua autorizzazione scritta.