পশ্চিম নিউইয়র্কের জন্য চ্যাম্প আরএফপি

কমিউনিটি হেলথ অ্যাক্সেস টু অ্যাডিকশন অ্যান্ড মেন্টাল হেলথকেয়ার প্রজেক্ট (CHAMP):

নিউ ইয়র্ক রাজ্যের স্বাধীন আচরণগত স্বাস্থ্য ন্যায়পাল কর্মসূচি

পশ্চিম নিউ ইয়র্কের জন্য প্রস্তাবনা আহ্বান

October 7, 2026

 

ভূমিকা

 

Through this Request for Proposals (RFP), the Community Service Society of New York (CSS), seeks a non-profit community-based organization (CBO) that serves the Western New York area of the State to participate in New York’s independent health insurance ombudsman program for mental health and substance use disorder care. CSS operates the Community Health Access to Addiction and Mental Healthcare Project (CHAMP), on behalf of the New York State Behavioral Health Ombudsman Office. CHAMP educates and assists New Yorkers in overcoming health insurance barriers to substance use disorder and mental health treatment. Through this RFP, CSS anticipates awarding one contract to a local CBO to provide direct assistance with health insurance issues to individuals in its community as well as education and outreach about the availability of CHAMP services.

The grant award is approximately $80,000 for a 12-month period, but will be pro-rated during the 2026-2027 contract year, which is expected to run from January 1, 2027, to June 30, 2027, with an award of up to $40,000. In subsequent years, the grant award will be approximately $80,000 for a 12-month period running from July 1 to June 30 annually. CSS expects to announce the award on December 1, 2026, via the CHAMP website, www.champny.org. The contract is expected to begin on January 1, 2027, and end on June 30, 2027, with the expectation of renewal for a 12-month period subject to performance and New York State budget appropriations. Project grant and dates are contingent upon a State award to CSS and receipt of State funding.

 

২০১৮ সালের মার্চ মাসে, নিউ ইয়র্ক স্টেট মেন্টাল হাইজিন আইনের ৩৩.২৭ ধারা অনুযায়ী CHAMP নামে একটি স্বাধীন মাদকাসক্তি ও মানসিক স্বাস্থ্য ন্যায়পাল কর্মসূচি প্রতিষ্ঠিত হয়। CHAMP কর্মসূচিটি অফিস অফ অ্যাডিকশন সার্ভিসেস অ্যান্ড সাপোর্টস (OASAS) দ্বারা তত্ত্বাবধান করা হয় এবং এটি অফিস অফ মেন্টাল হেলথ (OMH)-এর সাথে পরামর্শ করে। OASAS, CHAMP পরিচালনা করতে এবং একটি হেল্পলাইন ও অলাভজনক সংস্থাগুলোর একটি নেটওয়ার্কের মাধ্যমে গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদান করার জন্য CSS-এর সাথে চুক্তিবদ্ধ। CSS তিনটি বিশেষজ্ঞ সংস্থার সাথে অংশীদারিত্বের ভিত্তিতে CHAMP পরিচালনা করে, যারা গ্রাহক এবং স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত সহায়তা, প্রশিক্ষণ এবং/অথবা সহায়তা প্রদান করে। CHAMP নেটওয়ার্কটি বর্তমানে আটটি কমিউনিটি-ভিত্তিক সংস্থা (CBO) নিয়ে গঠিত, যা মানসিক স্বাস্থ্য ও মাদকাসক্তিতে আক্রান্ত ব্যক্তি, তাদের পরিবার, পরিষেবা প্রদানকারী এবং সমর্থকদের চিকিৎসার ক্ষেত্রে বীমা সংক্রান্ত বাধা অতিক্রম করতে সরাসরি সহায়তা প্রদান করে। এই সহায়তার পাশাপাশি, CHAMP CBO-গুলো তাদের পরিষেবাভুক্ত সম্প্রদায়গুলোতে শিক্ষা ও প্রচারমূলক কার্যক্রমও পরিচালনা করে।.

 

সিএসএস এমন একটি সিবিও-কে অর্থায়ন করতে চায় যা বিভিন্ন জনগোষ্ঠীকে সেবা প্রদান করে, যেমন—সাংস্কৃতিক, ভৌগোলিক ও ভাষাগতভাবে বিচ্ছিন্ন সম্প্রদায়ের গ্রাহক; মানসিক ও শারীরিক প্রতিবন্ধী ব্যক্তি; এলজিবিটিকিউ+ ব্যক্তি; প্রাক্তন সৈনিক; যুবক ও তরুণ প্রাপ্তবয়স্ক; গর্ভবতী ও সন্তানসন্ততি; ফৌজদারি বিচার ব্যবস্থার সাথে জড়িত ব্যক্তি বা পূর্বে জড়িত ছিলেন এমন ব্যক্তি; এবং অন্যান্য ঝুঁকিপূর্ণ জনগোষ্ঠী। যেসব সংস্থার আউটরিচ এবং স্বাস্থ্যসেবা সংক্রান্ত তথ্য ও সহায়তা প্রদানে দক্ষতা রয়েছে, তাদেরও আবেদন করতে উৎসাহিত করা হচ্ছে।.

 

 

যোগ্যতার মানদণ্ড

 

আবেদনকারীরা অবশ্যই অলাভজনক সংস্থা, সদস্য সমিতি, বা অন্যান্য উদ্দেশ্য-চালিত সংস্থা হতে হবে, যাদের নিউইয়র্ক রাজ্যের পশ্চিমাঞ্চলে মানসিক স্বাস্থ্য এবং মাদকাসক্তিজনিত সমস্যায় আক্রান্ত স্বাস্থ্যসেবা গ্রহীতাদের সেবা প্রদানের প্রমাণিত অভিজ্ঞতা রয়েছে।.

 

সিএসএস হবে না তহবিল:

• এমন সংস্থা বা ব্যক্তি যাদের স্বার্থের সংঘাত রয়েছে, যেমন—এমন ব্যক্তি বা কোম্পানি যারা বীমা বা বীমার মতো পণ্য বিক্রি করে, যার মধ্যে ছাড়ের পরিকল্পনাও অন্তর্ভুক্ত; অথবা
• সরাসরি স্বাস্থ্যসেবা প্রদান, যার মধ্যে স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীর সাথে বহির্বিভাগীয় এবং বিশেষজ্ঞ পরামর্শ অন্তর্ভুক্ত।.

 

আবেদনকারীদের অবশ্যই এই RFP-তে প্রয়োজনীয় তথ্যের ভিত্তিতে পরিষেবা প্রদানের জন্য আর্থিক সক্ষমতা প্রদর্শন করতে হবে। এছাড়াও, গোপনীয় বা মালিকানাধীন বলে বিবেচিত যেকোনো তথ্য আবেদনকারীদের দ্বারা সেভাবেই নির্দিষ্ট করতে হবে। তবে, কোনো প্রস্তাব গৃহীত হলে, গোপনীয়তার সমস্ত দাবি CSS-এর সাথে সম্পাদিত এবং ওমবাডস পরিচালনাকারী OASAS দ্বারা অনুমোদিত যেকোনো মূল চুক্তির শর্তাবলীর অধীন হবে।.

 

গুরুত্বপূর্ণ তারিখ

 

অনুষ্ঠান	তারিখ
আরএফপি প্রকাশ	October 7, 2026
এই RFP সম্পর্কে প্রশ্ন জমা দেওয়ার শেষ তারিখ	October 14, 2026
উত্তর পোস্ট করা হয়েছে	October 19, 2026
আবেদন জমা দেওয়ার শেষ তারিখ	November 6, 2026
পুরস্কার ঘোষণা	December 1, 2026
চুক্তির আনুমানিক শুরুর তারিখ	January 1, 2026
আলবেনিতে পুরস্কারপ্রাপ্তদের পরিচিতি পর্ব এবং দুই দিনব্যাপী নিবিড় প্রশিক্ষণ	মে ২০২৭ (সঠিক তারিখ পরে জানানো হবে)

 

এই চুক্তির অধীনে প্রদানযোগ্য সেবাসমূহ:

সংস্থাটি নিম্নলিখিত পরিষেবাগুলি সহজলভ্য, সাংস্কৃতিকভাবে ও ভাষাগতভাবে উপযুক্ত উপায়ে প্রদান করবে, যার মধ্যে টেলিফোন, ওয়েব, ইমেল, ডাকযোগে এবং সরাসরি সহায়তার বিকল্প অন্তর্ভুক্ত থাকবে:

 

1. ব্যক্তিগত সহায়তার ক্ষেত্রে: স্বাস্থ্য বীমা (যেমন, মেডিকেইড, এসেনশিয়াল প্ল্যান, চাইল্ড হেলথ প্লাস, মেডিকেয়ার, নিয়োগকর্তা- বা ইউনিয়ন-স্পনসরকৃত বা অন্যান্য বাণিজ্যিক বীমা) এবং মাদকাসক্তি ও মানসিক স্বাস্থ্যসেবা সম্পর্কিত স্বাস্থ্যসেবা প্রাপ্তির বিষয়ে গ্রাহকদের ব্যক্তিগতভাবে পরামর্শ ও সহায়তা প্রদান করা।.

মামলার উদাহরণগুলির মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত, তবে এগুলিই একমাত্র নয়:

1. • গ্রাহকদের তাদের স্বাস্থ্য বীমার সুবিধাগুলো কীভাবে ব্যবহার ও গ্রহণ করতে হয়, তা বুঝতে সাহায্য করা।.
   • চিকিৎসা বিল এবং দেনা সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান।.
   • রাজ্য ও ফেডারেল মানসিক স্বাস্থ্য এবং মাদকাসক্তিজনিত ব্যাধি বিষয়ক সমতা আইনের লঙ্ঘন শনাক্ত করা এবং ভোক্তা ও পরিষেবা প্রদানকারীদের আপিল, অভিযোগ এবং তথ্যের জন্য অনুরোধ দাখিল করতে সহায়তা করা।.
   • প্রয়োজন অনুযায়ী পূর্বানুমোদন, বিশেষজ্ঞ ও নেটওয়ার্কের বাইরের পরিষেবা পাওয়ার সুযোগ এবং হাসপাতাল ও ব্যবস্থাপত্রের জন্য আর্থিক সহায়তা কর্মসূচি নিশ্চিত করতে সাহায্য করা।.
   • কোনো মামলায় একটি নেটওয়ার্ক সংস্থার সহায়তা ও সম্পৃক্ততার মাত্রা পরিস্থিতিভেদে ভিন্ন হতে পারে।.
2. সম্প্রদায়ভিত্তিক প্রচার ও উপস্থাপনা: সংস্থাটিকে কমিউনিটি প্রেজেন্টেশন প্রদান করতে হবে, যা ভোক্তা, পরিবার গোষ্ঠী, অধিকারকর্মী, স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী এবং অন্যান্য অংশীজনদের CHAMP সম্পর্কে, স্বাস্থ্য বীমা পরিকল্পনা থেকে মানসিক স্বাস্থ্য ও মাদকাসক্তিজনিত স্বাস্থ্য পরিষেবার জন্য কীভাবে অর্থপ্রদান ও অনুমোদন নিশ্চিত করা যায় সে বিষয়ে, এবং/অথবা মানসিক স্বাস্থ্য ও মাদকাসক্তিজনিত রোগের সমতা আইন এবং অন্যান্য আইন যা ঐ স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলো পাওয়ার ক্ষেত্রে ভোক্তাদের অধিকার রক্ষা করে, সে বিষয়ে শিক্ষিত করার উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে। এই প্রেজেন্টেশনগুলোর স্থানগুলোর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, তবে এগুলোতেই সীমাবদ্ধ নয়: ধর্মীয় প্রতিষ্ঠান, কমিউনিটি সেন্টার বা গোষ্ঠী, স্বাস্থ্যকেন্দ্র, কমিউনিটি স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারী, সমাজসেবা সংস্থা, স্কুল, বা সংস্থার নিজস্ব কার্যালয়। শ্রোতাদের মধ্যে ভোক্তা, পরিবার গোষ্ঠী, অধিকারকর্মী এবং/অথবা স্বাস্থ্যসেবা প্রদানকারীদের মিশ্র উপস্থিতি থাকতে পারে।.
3. ক্লায়েন্টের গল্পসংস্থাটি ওমবাডস থেকে উপকৃত হওয়া এমন গ্রাহকদের চিহ্নিত করবে যারা জনসাধারণের কাছে তাদের অভিজ্ঞতা তুলে ধরতে ইচ্ছুক এবং সিএসএস-এর প্রোটোকল অনুসরণ করে তাদের অভিজ্ঞতা সিএসএস-এর কাছে জমা দেবে। গ্রাহকদের তথ্য পরিচয় গোপন করা হতে পারে।.
4. সেন্টিনেল ফাংশন: সিএসএস প্রত্যাশা করে যে, নিউ ইয়র্ক স্টেটের স্বাস্থ্যসেবা ও স্বাস্থ্য বীমা ক্ষেত্রে ব্যক্তিদের প্রভাবিত করে এমন প্রবণতা ও সমস্যাগুলো উদ্ভূত হওয়ার সাথে সাথে তা শনাক্ত করার জন্য সংস্থাটি নেটওয়ার্কের অন্যান্য সংস্থার সাথে সহযোগিতা করতে প্রস্তুত, ইচ্ছুক এবং সক্ষম থাকবে।.

সংগঠনের প্রয়োজনীয়তা

নির্বাচিত সংস্থাকে প্রোগ্রামটির জন্য একটি উপ-চুক্তি এবং একটি নীতি ও কার্যপ্রণালী নির্দেশিকা প্রদান করা হবে। সাধারণত, সংস্থাটির নিম্নলিখিত প্রয়োজনীয়তাগুলো প্রত্যাশা করা উচিত:

 

1. কর্মী নিয়োগ এবং দায়িত্বসমূহ
   • সংস্থাটি একজন প্রোগ্রাম সমন্বয়কারী মনোনীত করতে সম্মত হবে এবং তিনি নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী থাকবেন:
   • কর্মসূচির সভায় যোগদান;
   • তার প্রতিষ্ঠানে অন্যান্য প্রোগ্রাম কর্মীদের তত্ত্বাবধান করা, যার মধ্যে কেস পর্যালোচনা এবং উপস্থাপনা পর্যবেক্ষণ অন্তর্ভুক্ত;
   • CSS-এর নির্দেশনা অনুযায়ী সময়মতো তথ্য সংগ্রহ ও প্রতিবেদন দাখিল করা;
   • চুক্তি চলাকালীন সময়ে যথাযথ মিডিয়া রিলিজ সহ ক্লায়েন্টদের মতামত সংগ্রহ করা;
   • প্রদত্ত পরিষেবার সাথে সম্পর্কিত স্বাস্থ্য নীতি সম্পর্কে অবগত থাকা; প্রয়োজনে সংশোধনমূলক কর্ম পরিকল্পনা তৈরি ও বাস্তবায়নের জন্য সিএসএস (CSS)-এর সাথে সমন্বয় করা; এবং
   • তাদের প্রতিষ্ঠানের যেকোনো প্রোগ্রাম কর্মী যেন পরিষেবা প্রদানের জন্য পর্যাপ্তভাবে প্রশিক্ষিত ও যোগ্য হন, তা নিশ্চিত করতে সিএসএস-এর সাথে সহযোগিতা করা।.
2. রিপোর্টিং
   • সংস্থাটি নিম্নলিখিত বিষয়ে সম্মত হবে:
   • উপচুক্তি এবং নীতি ও কার্যপ্রণালী ম্যানুয়ালে উল্লেখিত CSS নির্দেশিকা অনুসরণ করে, সংস্থাগুলিকে অবশ্যই ক্লাউড-ভিত্তিক CSS ডেটাবেস (Salesforce)-এর মাধ্যমে সম্পাদিত কার্যকলাপ, পরিষেবা প্রাপ্ত ভোক্তা ও নিয়োগকর্তা, সমাধানকৃত স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত সমস্যা এবং প্রদত্ত পরিষেবা সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ ও প্রতিবেদন করতে হবে। বর্তমানে ইন্টারনেট সংযোগসহ কম্পিউটার, প্রিন্টার, টেলিফোন এবং ইমেইল আছে;
   • স্বাস্থ্যসেবা গ্রাহকদের সহায়তার জন্য যথাযথ গোপনীয়তা পদ্ধতি মেনে চলতে হবে, যার মধ্যে মাদকাসক্তি এবং মানসিক স্বাস্থ্য সম্পর্কিত তথ্যের জন্য প্রযোজ্য যেকোনো বর্ধিত গোপনীয়তা পদ্ধতি অন্তর্ভুক্ত;
   • সিএসএস (CSS) কর্তৃক পরিচালিত পর্যবেক্ষণে সহযোগিতা করা, যার মধ্যে ক্ষেত্র পরিদর্শন, কমিউনিটি উপস্থাপনা পর্যবেক্ষণ, এবং ডেটাবেসের মাধ্যমে রিপোর্ট করা স্বতন্ত্র পরিষেবাগুলোর পর্যালোচনা অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে; এবং
   • CSS কর্তৃক প্রয়োজনীয় বিবেচিত হলে, যেকোনো প্রোগ্রাম মূল্যায়নে ভোক্তাদের অংশগ্রহণকে উৎসাহিত করুন, যার মধ্যে গ্রাহক সন্তুষ্টি সমীক্ষা, উপস্থাপনায় অংশগ্রহণকারীদের মূল্যায়ন এবং অন্যান্য সমীক্ষা অন্তর্ভুক্ত।.
3. পরিষেবার জন্য কর্মক্ষমতা পরিমাপ
   • প্রতিষ্ঠানটিকে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
   • উচ্চ মানের পরিষেবা প্রদান করা;
   • প্রবেশ করানো তথ্য যেন প্রদত্ত পরিষেবাগুলোকে নির্ভুলভাবে ও সম্পূর্ণভাবে প্রতিফলিত করে তা নিশ্চিত করুন;
   • সেবা প্রদানে কর্মী ও প্রাতিষ্ঠানিক দক্ষতার ধারাবাহিকতা এবং উপযুক্ততা নিশ্চিত করা;
   • চুক্তির শর্তাবলী সময়মতো পালন করা;
   • সময়মতো ডেটা এন্ট্রি; এবং
   • ব্যয়-দক্ষতা।.
4. প্রশিক্ষণ এবং চলমান শিক্ষা
   • সংস্থাটি অবশ্যই সম্পূর্ণ:
   • দূরবর্তী CHAMP সার্টিফিকেশন প্রশিক্ষণ;
   • আলবেনিতে বাধ্যতামূলক দুই দিনের নিবিড় প্রশিক্ষণ অনুষ্ঠিত হবে; এবং
   • সিএসএস এবং বিশেষজ্ঞ সংস্থাগুলো থেকে নিয়মিত মাসিক প্রশিক্ষণ গ্রহণ করুন।.
5. প্রতিক্রিয়া এবং মূল্যায়ন
   • সংস্থাটি নিম্নলিখিত বিষয়ে সম্মত হবে:
   • প্রোগ্রামের লক্ষ্যসমূহকে এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার জন্য CSS-এর অনুরোধে ভোক্তা, ক্ষুদ্র নিয়োগকর্তা এবং অধিকারকর্মীদের উপকরণ, উপস্থাপনা এবং অন্যান্য বিশেষ প্রকল্পের উপর মতামত প্রদান করা; এবং
   • প্রয়োজন অনুসারে কর্মসূচি এবং এর উপাদানগুলোর মূল্যায়ন ও পর্যালোচনায় অংশগ্রহণ করা।.

 

পুরস্কারের পরিসর

সংস্থাকে প্রদত্ত অনুদানের পরিমাণ সিএসএস (CSS)-কে কার্যাদেশ প্রদানের ওপর নির্ভরশীল এবং এটি আবেদনকারীদের প্রস্তাবিত কাজের পরিধি ও পরিষেবার ওপরও নির্ভর করে।. CSS anticipates awarding a grant up to $40,000 for a 6-month period.

 

অনুদান দুটি উপাদান নিয়ে গঠিত:

1. ভিত্তিরেখা: This refers to the numbers of individual assistance cases and outreach/training events the organization is contractually obligated to achieve on an annual basis. Typical baselines for existing sub-contractors are 100-200 direct assistance cases and 10-30 outreach events annually. Applicants may pro-rate their proposed baselines for the 6-month 2026-2027 contract period.
2. প্রদেয় বিষয়বস্তু: এর মধ্যে রয়েছে সিএসএস সভা ও উপস্থাপনায় উপস্থিতি, সময়মতো প্রতিবেদন জমা দেওয়া এবং মানসম্মত সেবা প্রদান।.

 

সম্পূর্ণ অর্থ পেতে হলে প্রতিষ্ঠানটিকে অবশ্যই উভয় শর্ত পূরণ করতে হবে।. 

 

প্রস্তাব জমা

অনুগ্রহ করে আপনার প্রস্তাবনায় নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করুন। কোনো একটি উপাদান অনুপস্থিত থাকলে প্রস্তাবনা বিবেচনা করা হবে না।.

1. প্রস্তাব চেকলিস্ট (সংযুক্ত): আপনার আবেদনটি সম্পূর্ণ হয়েছে কিনা তা নিশ্চিত করতে অনুগ্রহ করে সংযুক্ত চেকলিস্টটি পূরণ করে জমা দিন।.
2. কভার ফর্ম (সংযুক্ত): কভার ফর্মটি পূরণ করে জমা দিন, এবং এতে স্বাক্ষর ও তারিখ দেবেন: (১) সংস্থার নির্বাহী পরিচালক; অথবা (২) সংস্থার পরিচালনা পর্ষদ বা নিয়ন্ত্রক পর্ষদের সভাপতি বা প্রধান (এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, সংস্থার আর্থিক পৃষ্ঠপোষকেরও)। সংস্থার এমপ্লয়ার আইডেন্টিফিকেশন নম্বর (EIN) অন্তর্ভুক্ত করুন।.
3. প্রতিষ্ঠানের নির্বাহী পরিচালক অথবা পরিচালনা পর্ষদের সভাপতির পক্ষ থেকে অঙ্গীকারপত্র 

4. প্রস্তাবের বিবরণ (অনধিক ৬ পৃষ্ঠা): অনুগ্রহ করে আপনার প্রস্তাবে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত করুন:
   1. মিশন: মাদকাসক্তি এবং/অথবা মানসিক অসুস্থতায় আক্রান্ত ভোক্তা, পরিবার এবং/অথবা সেবা প্রদানকারীদের স্বাস্থ্য বীমা এবং/অথবা স্বাস্থ্যসেবা-সম্পর্কিত সমস্যা সমাধানে সাহায্য করার ক্ষেত্রে আপনার প্রতিষ্ঠানের লক্ষ্য এবং অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আমাদের জানান।.
   2. বৈচিত্র্য ও সেবাপ্রাপ্ত জনগোষ্ঠী: আপনি যেসব গ্রাহকদের পরিষেবা দেবেন, তাদের সম্পর্কে আমাদের জানান, যার মধ্যে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত থাকবে, তবে এগুলোর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়:
      1. আয়ের অবস্থা;
      2. কথিত প্রধান ভাষা(গুলো);
      3. জাতি/নৃগোষ্ঠী;
      4. ভৌগোলিক অবস্থান;
      5. বিশেষ সেবাপ্রাপ্ত জনগোষ্ঠী (যেমন, আরোগ্য লাভকারী ব্যক্তি, মাদকাসক্ত এবং/অথবা মানসিক অসুস্থতায় আক্রান্ত ব্যক্তি, গ্রামীণ জনগোষ্ঠী, প্রাক্তন সৈনিক, প্রাক্তন কারাবন্দী, এলজিবিটিকিউ+ জনগোষ্ঠী), এবং;
      6. তারা যে স্বাস্থ্য সুরক্ষা, বীমা বা সেবা (যেমন বাণিজ্যিক বীমা; মেডিকেইড, মেডিকেয়ার, এসেনশিয়াল প্ল্যান বা চাইল্ড হেলথ প্লাসের মতো সরকারি বীমা, হাসপাতালের আর্থিক সহায়তা) ব্যবহার করে।.
   3. জনবল ও অর্পণযোগ্য বিষয়সমূহ: We would like to know if your organization would be ready to begin provision of services at the contract start date of January 1, 2026. Please include information about the following:
      • কর্মী নিয়োগ এই পরিষেবাগুলো প্রদানের জন্য অনুদানটির অধীনে যে জনবল নিয়োজিত থাকবে, তার বিবরণ দিন; এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে এই প্রকল্পের অধীনে পরিষেবা প্রদান বা তত্ত্বাবধান করবেন এমন কর্মরত কর্মীদের পটভূমি, অভিজ্ঞতা এবং বর্তমান দায়িত্ব।.
      • প্রদেয় বিষয়বস্তু:
        1. সংস্থাটি প্রতি বছর কতগুলি ব্যক্তিগত সহায়তার মামলা পরিচালনা করবে তা বর্ণনা করুন।.
        2. সংস্থাটি প্রতি বছর কতটি প্রচারমূলক/প্রশিক্ষণ অনুষ্ঠানের আয়োজন করবে এবং এই অনুষ্ঠানগুলিতে সম্ভাব্য অংশগ্রহণকারীর সংখ্যা উল্লেখ করুন।.
   4. স্বাস্থ্য সমতা: আপনারা যে জনগোষ্ঠীর সেবা করেন, সেখানে স্বাস্থ্য বৈষম্য হ্রাস এবং স্বাস্থ্য সমতা প্রসারে সংস্থাটির কোনো অভিজ্ঞতা থাকলে তা বর্ণনা করুন।.
   5. সমর্থন: ভোক্তাদের পক্ষে অবাধে ও জোরালোভাবে তদবির করার ক্ষেত্রে সংস্থাটির ক্ষমতার উপর কি কোনো বিধিনিষেধ আছে? যদি থাকে, অনুগ্রহ করে বর্ণনা করুন। পরিষেবা গ্রহণকারী জনগোষ্ঠী বা গোষ্ঠীর পক্ষে পদ্ধতিগত পরিবর্তনের জন্য তদবির করার ক্ষেত্রে সংস্থাটির কোনো অভিজ্ঞতা থাকলে তা বর্ণনা করুন এবং পদ্ধতিগত পরিবর্তনের জন্য তদবির করতে গ্রাহকদের গল্প ব্যবহার করার কোনো অভিজ্ঞতা থাকলে তাও বর্ণনা করুন।.
   6. প্রচার:
      • আউটরিচ, মার্কেটিং এবং/অথবা শিক্ষামূলক অনুষ্ঠান আয়োজনে আপনার প্রতিষ্ঠানের অভিজ্ঞতা সম্পর্কে আমাদের জানান।.
      • সংস্থাটি কীভাবে ভোক্তা অধিকার, CHAMP এবং অন্যান্য পরিষেবা সম্পর্কে ভোক্তা ও পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছে বিপণন ও প্রচার চালাবে, তা বর্ণনা করুন। এই অনুষ্ঠানগুলোর লক্ষ্য দর্শক কারা, তা বর্ণনা করুন। আপনার সংস্থার কোনো মিডিয়া (সোশ্যাল মিডিয়া সহ) অভিজ্ঞতা থাকলে, তা বর্ণনা করুন।.
   7. গোপনীয়তাহেলথ ইন্স্যুরেন্স পোর্টেবিলিটি অ্যান্ড অ্যাকাউন্টেবিলিটি অ্যাক্ট (HIPAA) এবং ৪২ সিএফআর পার্ট ২ প্রবিধান অনুযায়ী স্বাস্থ্য-সম্পর্কিত তথ্যের গোপনীয়তা ও সুরক্ষা বিষয়ে প্রতিষ্ঠানের নীতি বর্ণনা করুন। যদি কোনো লিখিত নীতি থাকে, তবে তার অনুলিপি প্রদান করুন।.
   8. প্রবেশগম্যতাসংস্থাটি কোথায় এবং কীভাবে ব্যক্তিগত সহায়তা প্রদান করবে, সে সম্পর্কে অনুগ্রহ করে তথ্য দিন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে:
      • যেসব অফিসে সরাসরি সহায়তা পরিষেবা প্রদান করা হবে, সেগুলোর ঠিকানা ও কার্যসময়ের তালিকা দিন।
      • প্রতিষ্ঠানটি ফোন, ইমেল, ওয়েব অ্যাপ্লিকেশন এবং সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে পাওয়া যায় কিনা তা বর্ণনা করুন।
      • আপনার প্রতিষ্ঠানের ভাষা প্রবেশাধিকার পরিকল্পনা বর্ণনা করুন।.
      • যেসব স্থানে পরিষেবা প্রদান করা হবে, সেই স্থানগুলো কি প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য সহজগম্য? প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা যাতে পরিষেবাগুলো পেতে পারেন, তার জন্য কী কী যুক্তিসঙ্গত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়? কোনো লিখিত নীতিমালা থাকলে, তার অনুলিপি প্রদান করুন।.
   9. স্থায়িত্ব: আপনার সম্প্রদায়ে CHAMP পরিষেবার প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে স্থানীয় নেতাদের শিক্ষিত করার মতো টেকসই উন্নয়নমূলক কার্যক্রমে আপনার সংস্থার অংশগ্রহণের সক্ষমতা সম্পর্কে আমাদের জানান।.
5. বাজেট (১ পৃষ্ঠা) এবং বাজেটের বিবরণ (১ থেকে ২ পৃষ্ঠা): এই বিভাগে অনুরোধ করা তথ্য অন্যান্য আবেদনকারীদের প্রস্তাবের তুলনায় আপনার প্রস্তাবের ব্যয়-কার্যকারিতা মূল্যায়ন করতে ব্যবহৃত হবে। CSS পুরস্কারপ্রাপ্তের সাথে এই শর্তাবলী নিয়ে আলোচনা করার অধিকার সংরক্ষণ করে।.
   • Propose a grant amount for the project period up to $40,000.
   • Provide a line-item budget for an 6-month term, describing how the amount proposed will be used for this project. The budget should include:
     • কর্মচারী ব্যয় (উপরে তালিকাভুক্ত জনবলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ);
     • কর্মী ব্যয় ব্যতীত; এবং
     • দ্রষ্টব্য: চুক্তির মেয়াদ শেষে সংস্থাগুলোকে অনুদানের অর্থে কেনা যেকোনো সরঞ্জাম নিউ ইয়র্ক স্টেটকে ফেরত দিতে হতে পারে।.
     • বস্তুগত বা অন্যান্য প্রাতিষ্ঠানিক অনুদান।.
   • বাজেটের একটি বিশদ বিবরণ দিন। প্রস্তাবিত পরিষেবার ক্ষেত্রে, যদি আপনি সাধারণ অনুদানের তুলনায় উল্লেখযোগ্যভাবে বেশি বা কম খরচের প্রস্তাব করেন, তাহলে খরচের এই পার্থক্যটি ব্যাখ্যা করুন।.

6. দুটি সুপারিশপত্র (এক পৃষ্ঠার অনধিক, সিঙ্গেল-স্পেসযুক্ত): প্রত্যেক আবেদনকারীকে এমন ব্যক্তি বা সংস্থার কাছ থেকে দুটি সুপারিশপত্র জমা দিতে হবে, যারা প্রতিষ্ঠানটি ও এর কার্যক্রম সম্পর্কে এবং মানসিক স্বাস্থ্য ও মাদকাসক্তি চিকিৎসার প্রয়োজন রয়েছে এমন স্বাস্থ্য গ্রাহকদের শিক্ষা প্রদান ও সেবা দেওয়ার ক্ষেত্রে এর সক্ষমতা সম্পর্কে অবগত।.
7. আর্থিক বিবরণী ও আইনি নথিপত্র:
   1. অলাভজনক অবস্থার প্রমাণ (যদি প্রযোজ্য হয়): (যেমন, 501(c) কর-মুক্তির যাচাইকরণ);
   2. প্রতিষ্ঠানের সর্বশেষ নিরীক্ষিত আর্থিক বিবরণীর একটি অনুলিপি এবং নিরীক্ষকদের পক্ষ থেকে প্রদত্ত ব্যবস্থাপনা পত্র;
   3. সংস্থাটির সর্বশেষ CHAR500-এর একটি অনুলিপি;
   4. সংস্থাটির সর্বশেষ আইআরএস ফর্ম ৯৯০-এর একটি অনুলিপি;
   5. বৈষম্য-বিরোধী প্রত্যয়ন;
   6. স্বার্থের সংঘাতের প্রত্যয়ন।.[1]

 

শর্তাবলী

সিএসএস এই আরএফপি স্থগিত বা বাতিল করার; সমস্ত প্রস্তাব প্রত্যাখ্যান করার; অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার; আবেদনকারীদের সাথে পৃথকভাবে আলোচনা করার; পুরস্কারপ্রাপ্তদের সংখ্যা এবং অনুদানের অর্থের পরিমাণ পরিবর্তন করার; স্পেসিফিকেশন সংশোধন করার; প্রয়োজনীয়তা বাদ দেওয়ার; শুধুমাত্র সেইসব প্রস্তাব গ্রহণ করার যা প্রোগ্রামের সর্বোত্তম স্বার্থ রক্ষা করে; দুর্বল কর্মক্ষমতার জন্য বা প্রোগ্রামের সর্বোত্তম স্বার্থে উপ-চুক্তি বাতিল করার; এবং প্রোগ্রামের সর্বোত্তম স্বার্থ রক্ষার জন্য উপ-চুক্তির শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সিএসএস-এর সাথে উপ-চুক্তি স্বাক্ষর করার সময় নির্বাচিত সংস্থাকে সাধারণ দায় বীমা, কর্মী ক্ষতিপূরণ, অক্ষমতা এবং ত্রুটি ও বিচ্যুতি বীমার প্রমাণপত্র সরবরাহ করতে বলা হবে।.

 

এই আরএফপি-এর মাধ্যমে প্রদত্ত প্রাতিষ্ঠানিক উপ-চুক্তিগুলো নিউ ইয়র্ক স্টেট কর্তৃক প্রদত্ত তহবিলের অনুমোদন এবং প্রাপ্যতার উপর নির্ভরশীল।.  

 

প্রশ্ন

এই RFP সম্পর্কে প্রশ্ন করা উচিত ইমেইল করা হয়েছে by 5:00 pm on October 14, 2026, champRFP@cssny.org-এ ইমেইল করুন। ইমেইলের সাবজেক্ট লাইনে লিখতে হবে: “CHAMP RFP Questions”। সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর CHAMP ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে।, http://www.champny.org, by 5:00 pm on October 19th, 2026.

 

জমা দেওয়ার নির্দেশাবলী

সিএসএস সকল সংস্থাকে তাদের প্রস্তাব জমা দেওয়ার জন্য অনুরোধ করছে। বৈদ্যুতিকভাবে CSS-এ বিকাল ৫টার পরে নয় চালু November 6th, 2026. ইমেইলের মাধ্যমে প্রস্তাবনা ChampRFP@cssny.org-এ পাঠাতে হবে।.

 

প্রস্তাবটিতে উপযুক্ত ব্যক্তিদের স্বাক্ষর থাকতে হবে (দেখুন: প্রস্তাবের বিষয়বস্তু, কভার ফর্ম)। ইলেকট্রনিক স্বাক্ষর অনুমোদিত। অন্য কোনো নির্দেশনা না থাকলে, অনুগ্রহ করে ১২-পয়েন্ট ফন্ট, এক ইঞ্চি মার্জিন এবং ডাবল স্পেসিং ব্যবহার করুন।.

[1] উপরে উল্লিখিত হিসাবে, CSS এমন কোনো সংস্থাকে অর্থায়ন করতে পারে না যারা বীমা বা বীমার মতো পণ্য (ডিসকাউন্ট প্ল্যান সহ) বিক্রি করে এবং/অথবা সরাসরি স্বাস্থ্যসেবা প্রদান করে। তবে, যদি কোনো সংস্থার স্বাস্থ্যসেবা তার প্রধান কার্যক্রমের আনুষঙ্গিক হয় এবং তাতে স্বার্থের সংঘাত সৃষ্টি না হয়, তবে CSS তার নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে সেই সংস্থাকে অর্থায়ন করতে পারে। যে কোনো সংস্থা এই শর্ত পূরণ করলে, তাদের সংযুক্ত প্রত্যয়নপত্রটি পূরণ করতে হবে।.